2018 door de ogen van...
2018 was het eerste jaar waarin de nieuwe koers concreet vorm kreeg. Projecten gingen van start, de eerste resultaten werden bekend. Vijf medewerkers en betrokkenen blikken in 4 steekwoorden terug op ‘hun’ 2018. Was ‘Gewoon anders’ wel zo gewoon?
LUCELLE
VOLLEBERG
verpleegkundige
Kliniek Volwassenen Venlo
JOLANDE
TIJHUIS
bestuursvoorzitter
MARTIJN DERKS
EN INGE POELS
managementteam
Vincent Verslavingszorg
HARRIE
KORTEN
interim-voorzitter
cliëntenraad
Lucelle Volleberg, verpleegkundige Kliniek Volwassenen Venlo
’Familiebeleid verder uitgewerkt’
2018? Groei
“In 2018 zijn we als afdeling Volwassenen en met ons team daarbinnen enorm gegroeid. We hebben veel tijd besteed aan intervisie, contact met elkaar. We zijn nu een hechte, vaste club. Een echt team, dat van daaruit ook betere zorg kan verlenen aan onze patiënten. Dat voelt prettig. Maar zelfsturing blijft een uitdaging.”
Jolande Tijhuis, bestuursvoorzitter
’We zijn een game changer’
2018? Beter en leuker
“In 2018 is onze nieuwe, strategische innovatiekoers 'Gewoon Anders' echt gaan leven. We hebben hard aan innovaties gewerkt die onze patiënten en medewerkers ten goede komen. Samen met medewerkers en onze stakeholders. Dat merken we aan de resultaten: wachttijden zijn korter, behandelingen zijn steeds vaker thuis en medewerkers en patiënten zijn meer tevreden. We zijn beter en leuker.“
Martijn Derks en Inge Poels, managementteam Vincent Verslavingszorg
‘We zien blije gezichten’
2018? Verbinding
“In 2018 hebben we ingestoken op verbinding op alle fronten: van cliënten, behandelaren en onze organisatie. Iedereen weet wat zijn rol is, waar hij aan bijdraagt. Het is voor iedereen duidelijk wat er nodig is om de juiste zorg te kunnen verlenen. Maar het is ook duidelijk waar we met elkaar aan werken."
Harrie Korten,
interim-voorzitter cliëntenraad
‘Slimmer en wendbaarder geworden’
2018? Innovatie
Vincent van Gogh is gaan werken in zelfstandige resultaatverantwoordelijke eenheden. Daarmee is de organisatie slimmer en wendbaarder geworden. En kunnen we beter inspelen op wat de cliënt nodig heeft. We zijn als cliëntenraad tevreden over de resultaten die Vincent van Gogh in 2018 heeft behaald.