Onze ambitie voor 2024 staat op een haar na
Samen met Hyacinthe van Bussel en Michiel Verhees blikken we terug op 2022.
Samen met Hyacinthe van Bussel, algemeen directeur, en Michiel Verhees, adjunct-directeur Behandeling & Zorg, blikken we terug op 2022. Dat kost ze allebei wat moeite. Op het moment dat we aan tafel zitten ligt januari 2022 namelijk alweer ruim een jaar achter ons. Hyacinthe trapt af: ‘Op 1 januari van dat jaar stapten we over op een nieuw financieringsmodel in de zorg: het Zorgprestatiemodel. Dat was best spannend, maar we waren als Rooyse Wissel goed voorbereid. De overgang voor onze zorgprofessionals is dan ook vrij soepel verlopen. Wat niemand écht in de gaten heeft gehad is hoeveel bergen werk onze collega’s van de Zorgadministratie, ICT en het Bedrijfsbureau achter de schermen hebben moeten verzetten. En nog steeds. Of het Zorgprestatiemodel oplevert wat is beoogd, een vermindering van de administratieve lasten, moet zich de komende jaren uitwijzen.’
Relativeringsvermogen
We kunnen er niet omheen. In 2022 kreeg Rooyse Wissel, en de forensische sector, te maken met een aantal ingrijpende incidenten. Zo werd een therapeut ernstig beschadigd tijdens een steekincident en bij collega-instelling Veldzicht werd een sociotherapeut om het leven gebracht. Michiel vertelt: ‘Dat heeft altijd veel impact. Zowel bij medewerkers als bij patiënten. Ja, ik maak me dan wel eens zorgen. Je ziet dat collega’s zich na zo’n incident afvragen: ‘Hebben we voldoende ervaring in huis? Hebben we iets over het hoofd gezien’. Die onzekerheid, dat is geen goede voedingsbodem.’ Hyacinthe vult aan: ‘Het klopt wat je zegt, Michiel. Afgelopen jaar hebben we alle afdelingen en locaties van de Rooyse Wissel bezocht en zie ik tegelijkertijd zoveel enthousiasme. En natuurlijk probeer je tijdens zo’n sessie die onzekerheid te bespreken, maar over het algemeen merk ik ook een groot relativeringsvermogen. Ik ga eigenlijk altijd vol trots na zo’n sessie weer naar huis!’
Blik verruimen
Michiel ronde in 2022 zijn opleiding ‘Top Class’ van het Erasmus Centrum voor Zorgbestuurders’ af. ‘Heel interessant omdat er zorgbreed verschillende aspecten aan de orde komen. Het verruimt letterlijk je blik. Het slokte wel veel van mijn tijd op. Dus ik ben blij dat ik nu weer wat meer ruimte in mijn agenda voor de Rooyse Wissel heb. Er kan zijn voor mijn collega’s.’ Ook in de forensische zorg wordt systematisch gewerkt aan de verbetering van de kwaliteit van zorg. In 2022 werd een landelijk kwaliteitskader forensische zorg vastgesteld. ‘Hierin zijn landelijke afspraken gemaakt met het gehele forensische zorgveld. Hierin werken we gezamenlijk aan het verhogen van de kwaliteit en effectiviteit van de behandelingen met als doel: betere zorg en een veiliger samenleving.’ aldus Hyacinthe.
Hyacinthe van Bussel, algemeen directeur de Rooyse Wissel
‘We hebben inmiddels een eigen opleidingslocatie in de steigers staan. En dat moet ook als je je wilt profileren als dé forensisch expert van Brabant en Limburg.’
Een FPK die staat
Hyacinthe vertelt vervolgens gepassioneerd over de forensisch psychiatrische kliniek (FPK). ‘Deze afdeling werd in december 2020 geopend en draait nu twee jaar. De wittebroodsweken zijn dus voorbij. We krijgen op de FPK veel patiënten die elders geweigerd worden. En dat doen we geruisloos. Natuurlijk zijn er ook uitdagingen, bijvoorbeeld in het rondkrijgen van de personele bezetting, maar ik durf nu wel te zeggen: ‘Wij kunnen dit!’
Forensische expert van Brabant en Limburg
Het thema van dit jaarverslag is vakmanschap. En dat is niet voor niets. Rooyse Wissel investeert fors in het ontwikkelen en onderhouden van het vakmanschap van haar medewerkers. Hyacinthe: ‘We lanceerden in 2022, samen met de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, onze eigen opleiding tot sociotherapeut en op dit moment hebben we maar liefst 100 collega’s die een opleiding volgen. Dat is bijna 15% van onze medewerkers. De opleidingen variëren van mensen die van carrière switchen, tot Mbo’ers die een Hbo-opleiding volgen en hele specialistische opleidingen, zoals in ICT. ‘Het was ook een lang gekoesterde wens van ons om een eigen plek te vinden om onze mensen op te leiden. Die hebben we nu eindelijk gevonden.’ vertelt Michiel. ‘We hebben inmiddels een eigen opleidingslocatie in de steigers staan, waarin ervaren collega’s hun vakmanschap doorgeven aan een nieuwe generatie. En dat moet ook als je je wilt profileren als dé forensisch expert van Brabant en Limburg,’ vult Hyacinthe aan.
Toekomstbestendig
Eindelijk kon het in 2022 weer. Een personeelsfeest. Iets waar Hyacinthe en Michiel met veel plezier op terugkijken. ‘Met alle collega’s samen een feestje vieren, dat hoort er ook bij.’ zegt Michiel. ‘Ook hebben we in 2022 een plan gemaakt voor ons terrein en de patio’s. Die waren aan vernieuwing toe. Nu in maart is de 1e schop in de grond gegaan,’ aldus Hyacinthe. Zij vervolgt: ‘Ook bij Rooyse Wissel Ambulant behandelen maken we mooie stappen. In Roermond betrokken we een nieuwe locatie. Een plek waar gemakkelijk de samenwerking kan worden gezocht met het Veiligheidshuis en Reclassering. Daarnaast zijn we bezig om, onder leiding van een externe partij, een toekomstbestendig plan voor Ambulante behandeling in Limburg en Brabant te maken. In het tweede kwartaal van dit jaar zijn daarvoor de eerste bevindingen gepresenteerd.’
Uitdagingen voor de toekomst
‘Onze ambitie om in 2024 de hele forensische keten in eigen beheer te hebben, staat op een haar na. We missen nog een voorziening voor patiënten met een verstandelijke beperking op beveiligingsniveau 1. Hierover zijn we in gesprek met STEVIG,’ vervolg Michiel. ‘Op de arbeidsmarkt hebben we genoeg uitdagingen. Beschikbaarheid van voldoende kwalitatieve medewerkers zijn voor ons een voorwaarde om nieuwe stappen te kunnen nemen. Meer en meer studenten kiezen voor een opleiding in deze sector. Voordat die op de arbeidsmarkt komen, duurt het natuurlijk nog wel even. Dus moeten we accepteren dat dit voor nu de nieuwe werkelijkheid is. En nadenken over slimme oplossingen. Zo zijn we bezig met de voorbereidingen om nieuwe patiënten via virtual reality kennis te laten maken met de Rooyse Wissel. Als forensische sector mogen we weleens wat meer buiten onze muren kijken. Wat kunnen we leren van ChatGPT, big data, etc. Ja, daar hebben we als sector nog een wereld in te ontdekken en wellicht te winnen,’ sluit Hyacinthe af.
Hyacinthe van Bussel
Algemeen directeur
Michiel Verhees
Adjunct-directeur Behandeling & Zorg